Воспользоваться бесплатной отправкой могли жители, вынужденно переехавшие в другие регионы, или родные тех, кто остался на приграничных территориях. Почта России доставила около 12000 посылок белгородцам, примерно столько же гуманитарных посылок компания доставила жителям Курской области. Россияне могли принести посылки с гумпомощью в любое почтовое отделение, а Почта доставляла их в адрес Народного фронта, который занимался распределением поступивших отправлений.
Больше всего посылок в Белгородскую область отправили жители Иркутской области, Москвы и Ленинградской области. В Курскую область чаще отправляли посылки жители Алтайского края, Амурской и Кемеровской областей.
Почта Россия продолжает бесплатную доставку гуманитарных грузов в Курскую и Белгородскую области совместно с Российским Красным Крестом для жителей приграничья.