Сложность IT-структур предприятий неуклонно растет, поэтому есть реальная потребность в отдельной штатной единице, которая бы занималась только этими вопросами. Если принять во внимание надежность функционирования отлаженного программного обеспечения и оборудования, то получится, что большую часть рабочего времени высокооплачиваемый специалист будет попросту бездельничать. Именно по этой причине многие компании передают http://lanstroy.ru/abonentskoe-obsluzhivanie-kompyuterov на аутсорсинг. Как минимум, это очень выгодно с финансовой точки зрения.
Абонемент или разовые услуги
Существуют две основных формы сотрудничества организаций и фирм, предоставляющих сервисные услуги в области IT. Это разовые работы и абонемент, который предполагает плановое решение целого комплекса задач различного уровня сложности. Между двумя формами нет никакой конкуренции, поскольку заказчик должен выбирать ту из них, которая больше соответствует его индивидуальным потребностям. Больше подробностей вы узнаете здесь: lanstroy.ru.
Маленькому предприятию со скромным набором оргтехники, наверное, нет нужды заключать договора на абонентское обслуживание, поскольку потенциальное количество возможных проблем невелико. Дешевле одноразово заплатить специалисту за решение конкретной задачи, чем ежемесячно тратить деньги на саму возможность воспользоваться его помощью.
Совершенно иная ситуация в средних компаниях. Чем больше компьютерной техники, тем выше вероятность разноплановых отказов. Следовательно, обращаться за услугами придется чаще, а в разовом исполнении они стоят дороже, нежели в абонементе. Кроме этого, работа высококвалифицированного специалиста сама по себе является частью процесса обучения пользователей грамотной эксплуатации сложных технических устройств.
Еще одним несомненным плюсом данной формы обслуживания клиентов является возможность удаленного решения задач, что существенно повышает оперативность устранения проблем. Мастер не выезжает на объект, а работает по Сети. Востребованность услуг подобного рода сегодня необычайно высока.