Компании вряд ли станут серьезными игроками этого рынка, но смогут повысить лояльность потребителей, усилить диверсификацию бизнеса и расширить ассортимент. Сотовые операторы стали осваивать новый для себя рынок компьютерного ритейла. В Самарской области первой начала продажу этой техники компания МТС. По словам специалиста по связям с общественностью филиала ОАО «МТС Макрорегион Поволжье-ЮВ» Екатерины Карповой, в магазинах собственной розницы их компании, а также в салонах партнеров – «Телефон.ру» и «Эльдорадо» стартовали продажи нетбуков. «В нагрузку» покупателю предоставляется 600 Мб интернет-трафика. Карпова сообщила, что пока пользователям доступна только одна модель нетбука, но в будущем компания планирует расширять линейку.
Нетбуки – это портативные ПК, предназначенные для доступа в Интернет и работы с офисными приложениями. Они отличаются компактными размерами (диагональ экрана 7-10 дюймов), небольшим весом, низким энергопотреблением и относительно невысокой стоимостью. Производительность ноутбуков намного выше благодаря мощным процессорам. Но при этом большинство ноутбуков работают без подзарядки 2-3 часа, а нетбуки как минимум в 2 раза дольше.
По оценкам ИК «Финам», оборот российского рынка ноутбуков в прошлом году составил порядка $4 млрд, в натуральном выражении – 4 млн штук. На долю Самарской области приходится около 3-4% этого объема. Согласно данным IDC, во втором квартале 2009 г. на российский рынок было поставлено в общей сложности 1,35 млн ПК. Это на 40,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Объем поставок стационарных компьютеров сократился на 38% - до 709 тыс. шт., а ноутбуков – на 42%, до 626 тыс.
Руководитель службы PR Поволжского филиала ОАО «Мегафон» Елена Харитонова сообщила «Времени», что их компания в ближайшее время также планирует начать продажи готовых решений в салонах собственной розницы. Озвучить эти планы более подробно в компании отказались, отметив, что они находятся в разработке.
Глава «СМАРТС-холдинга» Андрей Гирев не исключает, что и они также начнут продажи портативных устройств в магазинах собственной розницы. «Мы рассматриваем такую возможность как один из шагов по диверсификации бизнеса. Но сначала планируем изучить рынок и посмотреть, насколько успешно будет продаваться эта продукция у конкурентов», - пояснил он.
В сентябре начались продажи ноутбуков в салонах компании «Евросеть», сообщил PR-менеджер Поволжского филиала компании Дмитрий Дорошенко. По его словам, сегодня портативные компьютеры продают в 20 самарских магазинах «Евросети». По мнению аналитика УК «Финам Менеджмент» Максима Клягина, главная причина интереса сотовых компаний к работе на смежных рынках – необходимость диверсификации бизнеса в условиях постепенного насыщения рынка мобильной связи. «Поскольку темпы роста продаж новых контрактов у «сотовиков» снижаются, на первый план выходит задача увеличения реализации дополнительных продуктов и услуг», - пояснил аналитик.
Он добавил, что реализовать эту стратегию компании могут, располагая собственными, а также подконтрольными розничными структурами с широкой географией присутствия. По мнению Харитоновой, рынок мобильного Интернета является одним из самых быстрорастущих даже в условиях экономического кризиса. «Интерес провайдеров и ритейлеров очевиден. Первые стремятся увеличить выручку, предлагая услуги по подключению в связке с сопутствующим оборудованием, «сетевики», в свою очередь, стремятся максимально увеличить объемы продаж таких продуктов», - полагает она. По мнению директора компании «МАРКС - маркетинг и консалтинг» Романа Васильева, предложение МТС является оригинальным вариантом стимулирования потребителей к использованию услуг мобильного Интернета. «Смысл акции заключается в том, что покупатель получает все «в одной связке» и по сравнительно невысокой цене», - полагает эксперт. Он отметил, что сотовые операторы выходят на рынок компьютерного ритейла главным образом для продвижения собственных услуг и расширения ассортимента в магазинах собственной розницы.
Эксперты сошлись во мнении, что сотовые операторы вряд ли станут серьезными игроками рынка компьютерного ритейла. «Потребитель, решивший приобрести ноутбук или вообще любую качественную «цифру», пойдет в специализированный магазин, а не в салон сотовой связи», - полагает специалист по связям с общественностью самарского филиала ОАО «Вымпелком» Екатерина Бурцева. Ассортимент торговых объектов, входящих в сети по продаже мобильных телефонов и услуг сотовых операторов, объективно ограничен габаритами, добавляет Клягин. «Поэтому большую часть предложения в них составляют различные мобильные гаджеты и гарнитура», - пояснил эксперт. Гирев полагает, что выстраивание бизнеса в сфере компьютерного ритейла вряд ли станет для сотовых операторов приоритетной задачей. «Финансовых возможностей у компаний достаточно. Но чтобы занять серьезную долю рынка, требуется и немалое вложение средств, отвлекать которые от основного бизнеса вряд ли разумно», - говорит он.