Минувший год оказался провальным для самарского рынка мобильного ритейла. «В 2009 г. рынок сотовых телефонов в Поволжье «просел» примерно на 30% по сравнению с предыдущим годом», - сообщил управляющий Поволжским филиалом компании «Евросеть» Валентин Друзяк. Директор компании «МАРКС – маркетинг и консалтинг» Роман Васильев обратил внимание, что рентабельность бизнеса операторов сотового ритейла снижается уже несколько лет. «Это объясняется высокой степенью насыщения рынка».
Падение рынка привело к сокращению количества торговых точек. По словам Друзяка, всего в Поволжье за год было закрыто 968 салонов сотовой связи. «Уменьшение их числа связано с оптимизацией расходов на содержание сетей крупными ритейлерами, а также банкротством и уходом с рынка средних и мелких игроков», - пояснили в департаменте маркетинга Поволжского филиала «Евросети». В департаменте также сообщили, что это позволило крупным игрокам добиться увеличения объемов продаж в пределах 12% в расчете на один работающий магазин. «Уход с рынка одних игроков привел к увеличению доли других», - констатирует руководитель отдела по связям с общественностью ГК «Связной» Елена Ноготкова. По ее словам, «Связному» удалось увеличить свою долю в общем объеме продаж мобильных телефонов в целом по России с 16% до 22%. «С апреля прошлого года, когда компания начала консолидацию розничных активов, наша доля на российском рынке сотового ритейла выросла с 4,9% до 13% по данным на конец 2009 г.», - сообщила специалист по связям с общественностью ОАО «МТС» макрорегион «Поволжье» Екатерина Карпова.
По мнению Васильева, сотовым компаниям важно развивать бизнес в сфере мобильного ритейла для получения контроля над рынком IT-услуг для физических лиц. «Развивая свою розничную сеть, мы рассчитываем на решение нескольких задач. Это продажи оборудования, тарифных планов и услуг, укрепление и дальнейшее развитие лояльности абонентов», - утверждает Карпова. По ее мнению, это актуально при высоком уровне проникновения сотовой связи.
В департаменте маркетинга Поволжского отделения компании «Евросеть» главными игроками на самарском рынке сотового ритейла считают помимо собственной компании еще «Связной» и РТК (розничная сеть группы МТС). Единственный независимый оператор из этой тройки – компания «Связной». 49,9 % акций «Евросети» принадлежит ОАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн»).
Роман ВАСИЛЬЕВ, директор компании «МАРКС - маркетинг и консалтинг»:
- Через 3-5 лет практически весь рынок сотового ритейла будет контролироваться несколькими крупными федеральными операторами. При этом определенная часть мелких игроков все же останется. Это будут небольшие точки в торговых центрах, продающие элитные или, наоборот, дешевые телефоны. Такие салоны являются важной составляющей концепции некоторых торговых центров. Их могут открывать как сами сетевые ритейлеры, так и небольшие компании и частные предприниматели. В перспективе таких точек может остаться до 10 на всю Самару.
Максим КЛЯГИН, аналитик УК «Финам Менеджмент»:
- В условиях постепенного насыщения рынка, низких темпов роста реализации новых контрактов на первый план для операторов помимо расширения абонентской базы выходят задачи увеличения продаж дополнительных услуг, различных новых сервисов, а также более диверсифицированного обслуживания абонентов и увеличения лояльности клиентов. Эффективно реализовать подобные стратегии можно, в первую очередь, располагая собственными, а также в той или иной степени подконтрольными розничными структурами. Вопрос о получении контроля над ритейлом был актуален уже несколько лет назад. «Катализатором» процесса во многом стал экономический кризис, в результате которого существенно снизилась стоимость как сделок M&A, так и органического развития. Снижение выручки сотовых компаний в результате сокращения потребителями расходов на мобильную связь мотивирует игроков к проведению более активной политики в розничной сфере.
Войти в «тройку»
«Связной» может потерять независимость в течение 2010 года
Эксперты сошлись во мнении, что в ближайшей или среднесрочной перспективе «Связной» также утратит свою независимость. По мнению генерального директора компании «Лидер Ай Ти» Максима Шенцева, это может произойти уже в течение года. Васильев полагает, что сделка может состояться как в ближайшей, так и в среднесрочной перспективе – через 3-5 лет. «Покупателем, скорее всего, станет кто-либо из операторов «большой тройки», - уточнил эксперт. «Возможны самые различные варианты развития событий, многое будет зависеть от позиции акционеров компании. Но в целом вероятность того, что «Связной» в среднесрочной перспективе так или иначе войдет в орбиту влияния того или иного крупного оператора связи, достаточно велика», - полагает аналитик УК «Финам Менеджмент» Максим Клягин.
