Оставят без подарков

Отмененная традиция
Новогодние предложения и акции банков стали традиционным маркетинговым ходом в большинстве стран мира. В это время отмечался рост потребительского спроса не только на новогодние подарки, но и на банковские услуги. «В конце года в депозитных линейках многих банков регулярно появляются новые сезонные депозиты, приуроченные к новогодним праздникам, - говорит начальник управления развития розничного продуктового ряда ОАО «АК Барс» Эльдар Галеев. - Такие вклады отличаются повышенными процентными ставками, а также дополнительными программами: вручением подарков вкладчикам и розыгрышами призов». Он уверен, что в этом году подобная тенденция сохранится.
Однако большинство опрошенных «Временем» банкиров либо только приступили к разработке предновогодних программ и запустят их не раньше середины ноября, либо вообще не планируют запускать новые продукты (7 банков из 16).
ОАО «Первобанк», по словам руководителя направления вкладов Юрия Соколова, и так предоставляет «привлекательные условия по вкладам». Поэтому они планируют сохранить линейку услуг без изменений. ОАО «НТБ» также не планирует вводить какие-либо специальные программы, сообщила пресс-секретарь НТБ Ирина Яновская. «Планируются рекламные ходы, банк будет дарить сувениры клиентам», - поделилась она планами. В прошлом году, по воспоминаниям Яновской, банк в это время также не предлагал никаких особенных продуктов.
Начальник управления розничных пассивных и комиссионных продуктов «Абсолют Банка» Елена Новикова предположила, что «возможно, будут проведены специальные маркетинговые акции, в рамках которых мы будем дарить вкладчикам подарки или предложим повышенную доходность». Подарки и повышенная ставка по вкладам будут предложены и ОАО «Промсвязьбанк». Той же тактики рассчитывает придерживаться и ООО «Русфинанс банк». По заявлению пресс-службы компании, вводить новые финансовые продукты не планируется. Банк ограничится акцией «Поймай новогодних зайцев», в ходе которой «Русфинанс» планирует дарить своим клиентам плюшевые игрушки и другие призы. Представитель ОАО «НОМОС-Банк» отметил, что в их банке «каких-либо специальных предновогодних акций не планируется». Представитель ОАО «АвтоВАЗбанк» рассказал, что на данный момент никаких новогодних акций не готовится, но, возможно, они будут запущены позже.
6 из 16 опрошенных банков пока не готовы предоставить информацию о том, что они предложат потребителям к праздникам. Проекты находятся в разработке, и, по словам представителей банков, новая финансовая продукция будет предложена только в ноябре. Об этом заявил и Поволжский банк Сбербанка России, ОАО «Банк Москвы», ОАО «Мастер-банк», ОАО «Балтинвестбанк», ЗАО «ФИА-Банк» и ОАО «Банк «Союз».

Продуктовый набор
Новогодние программы банков, которые уже начали работать, нацелены в первую очередь на привлечение вкладов. «Волга-Кредит Банк» с 20 октября предлагает клиентам срочный вклад на 100 дней «Снежность». Минимальная сумма первоначального взноса составляет 1000 руб., максимальная ставка - 15,55% годовых. Банк «АК Барс» с 20 октября запустил новый вклад «Новогоднее путешествие». Срок вклада – 93 или 186 дней. Процентная ставка варьируется от 13,75% до 15,25% годовых и от 4,75% до 6,5% годовых по вкладам в евро и долларах.
Главный экономист УК «Финам Менеджмент» Александр Осин отметил, что ранее такой низкой активности банков в предпраздничный период не наблюдалось. Наоборот, по его словам, «даже в кризисном 2008 г. банки в новогодние праздники проявляли активность в сфере привлечения клиентов». Причины нового тренда эксперт видит в ограниченных сегодняшними обстоятельствами возможностях банков изменять свою политику в области кредитования и привлечения вкладов. По мнению президента Ассоциации региональных банков Анатолия Аксакова, сейчас банки действительно не так активны в плане предложения новых продуктов. «Многие банки залечивают раны и больше думают о том, как пережить зиму», - говорит он. Аксаков ожидает, что ближе к праздникам на рынке финансовых услуг все же появятся предложения не только по вкладам, но и по кредитным программам. По его мнению, сейчас перед банками встает проблема резкого снижения количества заявок на кредиты. «Потребители сейчас находятся в ожидании того, что упадут ставки, ждут стабильности и обстановки, когда ситуация будет прогнозируема. Поэтому многие банки будут стремиться привлечь заемщиков новогодними предложениями», - считает Аксаков.